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HUBUNGI KAMI
客服席位
CUSTOMER SERVICE SEATS
按履约节点分区：仓储 → 中国 → 国外，各节点席位独立接听
01仓储节点
广州 · 华南集运仓 · 收货入库、集运打包、仓内异常与出库交接
02中国节点
厦门 · 客服运营中心 · 询价签约、线路方案、账单售后与全程跟单
03国外节点
雅加达 · 运营总部 · 目的港清关协调、海外仓配与派送异常处理
仓储节点01
广州 · 华南集运仓
收货入库、集运打包、仓内异常与出库交接
SEAT
仓务电话席位
紧急仓务协调，号码公布后开放直拨
仓务直线筹备中，暂由仓务微信席位接听
周一至周六 9:00-18:00（GMT+8）
号码公布后可直接拨打
中国节点02
厦门 · 客服运营中心
询价签约、线路方案、账单售后与全程跟单
SEAT
电话客服席位
服务热线筹备中，暂由微信席位接听
服务热线筹备中，暂由微信席位接听
周一至周六 9:00-18:00（GMT+8）
号码公布后可直接拨打
国外节点03
雅加达 · 运营总部
目的港清关协调、海外仓配与派送异常处理
SEAT
海外电话席位
海外直线筹备中，暂由 WhatsApp 席位接听
海外直线筹备中，暂由 WhatsApp 席位接听
周一至周六 9:00-18:00（WIB）
号码公布后可直接拨打
留下需求，顾问回电
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系统入口
AKSES SISTEM
在线下单与货物节点跟踪、在线签署委托合同与托运单；签约前可先下载合同模板预览全文条款，并用运费试算了解计费标准
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在线下单、货物节点跟踪
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合作合同下载
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运费试算
按体积重量估算参考运费与计费标准
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我司为货运代理人，非承运人；具体权利义务以《跨境出口货运代理业务委托合同》为准